随着国内疫情防控形势向好和复工复产的有序推进，疫情带给人们的阴霾正逐步散去，往日的生活也在回到原有轨道。曾经被按下“暂停键”的城市正恢复昔日的繁荣，线下零售业也在加速复苏之中。

实际上，早在2月19日，杭州的银泰百货武林总店、银泰百货西湖文化广场折扣店、湖滨银泰in77 A区、余之城生活广场等商场已率先恢复营业。

时隔一个多月，被“解禁”的商场是否走出受疫情影响而陷入的低迷？近日，《浙商》记者走进了杭州部分商场，探访线下零售业的生存现状。

奢侈品消费热情并未被完全压抑

位于杭州市中心武林广场的杭州大厦购物城，可谓是杭州实至名归的高端时尚地标代名词。杭州大厦工作人员告诉记者，3月中旬以后顾客开始增多，但是无法跟往年同期相比，而2月20日开业卖掉的1100万货品，也是春节期间大厦内的大品牌通过微信、电话等方式跟会员顾客确定好的订单，因为是奢侈品，价格昂贵，所以顾客等到大厦开业后才来实地看货和提货。
记者在杭州大厦C座内发现，位于1-3楼层的MSGM、MissSisty等店铺略有人气，但购买者甚少，而楼层越往上，越无人气，到达5楼之后几乎除了营业员便没有顾客。位于四楼的杭州女装品牌 I LOVE CHOC为了引流在C座门口搭建一座展馆卖货。

商场餐饮面临洗牌

26日下午3时，记者来到国大广场购物中心，进门处一个主动问询服务需求的智能机器人彰显了商场的科技感。
国大广场购物中心有12层，地上10层，地下2层，但即便是位于黄金区域一楼的DIESEL、LIMELIGHT等服饰品牌店内几乎看不到客流。

除此之外，记者在走访中发现，位于百货区的母婴、儿童产品门店也同样几乎没有顾客。

从前最为热闹的位于五层的绘画体验室“艺术里”仍然处于关闭状态，旁边往常客流量较高的西西弗书店开着，却也近乎看不到顾客。不过，记者在这里遇到不少外卖小哥。

据了解，国大广场购物中心的餐饮占比32.5％，当天下午茶时间，伏见桃山、星巴克等饮品店的生意不错，除了不少外卖小哥在排队点单，大厅内也坐了满了喝着下午茶的年轻人。